T\u00e9rminos y Condiciones \u2013 Golden Ride Miami<\/p>\n
\u00daltima actualizaci\u00f3n: 01\/01\/2025<\/p>\n
Al utilizar los servicios de Golden Ride Miami, usted acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones. Por favor, lea esta informaci\u00f3n detenidamente. Si no est\u00e1 de acuerdo con estos t\u00e9rminos, por favor abst\u00e9ngase de utilizar nuestros servicios.<\/p>\n
1. Servicios de transporte<\/p>\n
Golden Ride Miami ofrece servicios de transporte privados y compartidos hacia y desde diferentes destinos, incluyendo, entre otros, el Aeropuerto Internacional de Miami, el Puerto de Miami, Cayo Hueso, el centro comercial Sawgrass Mills y otros destinos tur\u00edsticos en Miami y sus alrededores.<\/p>\n
Tambi\u00e9n ofrecemos servicios de transporte de pasajeros, traslados privados, transporte grupal, servicios de ch\u00f3fer por horas y opciones de transporte de lujo para clientes que buscan comodidad, confiabilidad y una experiencia m\u00e1s personalizada.<\/p>\n
En algunos casos, Golden Ride Miami puede subcontratar servicios de terceros o trabajar con proveedores de transporte de confianza para garantizar una experiencia fluida y de alta calidad. Estos proveedores son responsables de la seguridad y el estado de sus veh\u00edculos, as\u00ed como de mantener los permisos, licencias y seguros necesarios para operar.<\/p>\n
Golden Ride Miami no es responsable por los servicios proporcionados directamente por terceros proveedores, ni por retrasos, inconvenientes, da\u00f1os o problemas que surjan de servicios operados por terceros fuera de nuestro control directo.<\/p>\n
Golden Ride Miami opera como proveedor de servicios de transporte y puede coordinar servicios de transporte privado, servicios de transporte compartido y servicios de tours o actividades de terceros cuando sea aplicable.<\/p>\n
2. Pagos y anulaciones<\/p>\n
Pagos<\/p>\n
Los servicios deben pagarse en su totalidad antes de que se presten, a menos que se haya aprobado un arreglo de pago espec\u00edfico con anticipaci\u00f3n.<\/p>\n
En algunos casos, puede requerirse un pago parcial o un dep\u00f3sito para confirmar la reserva. Dependiendo del tipo de servicio, el saldo restante puede pagarse antes de la fecha del servicio o al inicio del mismo, seg\u00fan las condiciones confirmadas al momento de la reserva.<\/p>\n
Servicios de Transporte Privado<\/p>\n
Para servicios de transporte privado, puede ser requerido un dep\u00f3sito para asegurar la reserva. El saldo restante deber\u00e1 pagarse seg\u00fan los t\u00e9rminos de pago confirmados con el cliente.<\/p>\n
Si el servicio requiere que un veh\u00edculo, conductor o horario se reserve exclusivamente para el cliente, las cancelaciones realizadas despu\u00e9s del per\u00edodo de cancelaci\u00f3n permitido pueden no ser reembolsables.<\/p>\n
Servicios de Autob\u00fas<\/p>\n
Para los servicios de autobuses ch\u00e1rter, se requiere un dep\u00f3sito del 50% en el momento de la reserva para asegurar la reservaci\u00f3n.<\/p>\n
El saldo restante de 50% debe pagarse seg\u00fan los t\u00e9rminos confirmados en la cotizaci\u00f3n o la confirmaci\u00f3n de la reserva.<\/p>\n
Debido a la alta demanda operativa y de programaci\u00f3n de los servicios de autob\u00fas, las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n para los servicios de autob\u00fas pueden ser m\u00e1s estrictas que las de los servicios regulares de transporte privado.<\/p>\n
A menos que se indique lo contrario por escrito:<\/p>\n
\u2013 Las cancelaciones realizadas con al menos dos semanas de antelaci\u00f3n a la fecha del servicio pueden ser elegibles para un reembolso completo.
\n\u2013 Las cancelaciones realizadas con al menos una semana de antelaci\u00f3n a la fecha del servicio pueden ser elegibles para un reembolso del 50%.
\n\u2013 Las cancelaciones realizadas menos de una semana antes de la fecha del servicio no son reembolsables.<\/p>\n
Servicios de Lujo, Veh\u00edculos Especiales o Ch\u00f3fer por Hora<\/p>\n
Para veh\u00edculos de lujo, veh\u00edculos especiales o servicios de ch\u00f3fer por horas, las cancelaciones deben realizarse con al menos setenta y dos (72) horas de antelaci\u00f3n para recibir un reembolso completo, a menos que se indique lo contrario en la confirmaci\u00f3n de la reserva.<\/p>\n
Si la cancelaci\u00f3n se realiza en un plazo menor, es posible que no aplique reembolso, ya que el veh\u00edculo y el conductor se reservan exclusivamente para el cliente y no pueden ser reasignados a otro servicio.<\/p>\n
Pol\u00edtica General de Cancelaci\u00f3n<\/p>\n
Para servicios de transporte regulares, las cancelaciones deben realizarse con al menos setenta y dos (72) horas de antelaci\u00f3n a la fecha del servicio para ser elegibles para un reembolso completo, a menos que se haya confirmado otra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n por escrito.<\/p>\n
Las cancelaciones realizadas despu\u00e9s del per\u00edodo de cancelaci\u00f3n permitido no son reembolsables.<\/p>\n
Las ausencias no son reembolsables.<\/p>\n
3. Responsabilidad del usuario<\/p>\n
El pasajero es responsable de proporcionar informaci\u00f3n precisa durante el proceso de reserva, que incluye:<\/p>\n
\u2013 Direcci\u00f3n de recogida.
\nDirecci\u00f3n de entrega.
\n\u2013 Informaci\u00f3n del vuelo, si aplica.
\n\u2013 Informaci\u00f3n del crucero, si procede.
\nHora de recogida.
\n- N\u00famero de pasajeros.
\nCantidad de equipaje.
\n\u2013 Informaci\u00f3n de contacto.
\n\u2013 \u00bfAlguna petici\u00f3n especial o requisito de servicio?.<\/p>\n
Golden Ride Miami no es responsable de demoras, servicios perdidos, cargos adicionales o problemas de servicio causados por informaci\u00f3n incorrecta, incompleta o tard\u00eda proporcionada por el cliente.<\/p>\n
Para servicios privados, el pasajero es responsable de pagar cualquier cargo adicional relacionado con cambios, paradas extra, tiempo de espera, equipaje adicional, solicitudes especiales o servicios no incluidos en la reserva original.<\/p>\n
4. Conductores y veh\u00edculos<\/p>\n
Golden Ride Miami trabaja con veh\u00edculos de alta calidad que se mantienen en buen estado y se asignan seg\u00fan el tipo de servicio, el tama\u00f1o del grupo, el equipaje, la disponibilidad y las necesidades operativas.<\/p>\n
Los modelos de veh\u00edculos que se muestran en el sitio web, las cotizaciones o los materiales promocionales son solo ejemplos. El veh\u00edculo final puede variar seg\u00fan la disponibilidad, la categor\u00eda reservada, el tama\u00f1o del grupo, el equipaje y los requisitos del servicio.<\/p>\n
En algunos casos, Golden Ride Miami puede utilizar veh\u00edculos subcontratados o proveedores externos de confianza para servicios privados, transporte de grupos, autobuses, veh\u00edculos especiales o fechas de alta demanda.<\/p>\n
Los proveedores subcontratados son responsables del estado, la seguridad, los permisos, las licencias y los seguros de sus veh\u00edculos y conductores.<\/p>\n
5. 5. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/p>\n
Golden Ride Miami no es responsable de incidentes, accidentes, demoras, da\u00f1os, p\u00e9rdidas, robos, lesiones, vuelos perdidos, cruceros perdidos, actividades perdidas o cambios en el itinerario causados \u200b\u200bpor circunstancias fuera de nuestro control directo.<\/p>\n
Esto puede incluir, entre otras cosas:<\/p>\n
\u2013 Condiciones de tr\u00e1fico.
\n\u2013 Cierres de carreteras.
\nCondiciones clim\u00e1ticas.
\n\u2013 Accidentes en la carretera.
\n\u2013 Retrasos o cancelaciones de vuelos.
\n\u2013 Retrasos en el crucero o cambios en el itinerario.
\n\u2013 Informaci\u00f3n incorrecta proporcionada por el cliente.
\n\u2013 Retrasos causados por los pasajeros.
\n\u2013 Proveedores de servicios externos.
\n\u2013 Problemas mec\u00e1nicos fuera de nuestro control directo.
\n\u2013 Eventos, multitudes, restricciones de seguridad o acciones gubernamentales.<\/p>\n
La responsabilidad de Golden Ride Miami se limita al servicio de transporte confirmado y pagado por el cliente, excepto cuando la ley aplicable exija lo contrario.<\/p>\n
6. 6. Servicios adicionales<\/p>\n
Servicios adicionales como asistencia en tierra, sillas para ni\u00f1os, paradas adicionales, tiempo de espera extra, solicitudes de veh\u00edculos especiales, asistencia con el equipaje u otros extras deben solicitarse con antelaci\u00f3n y pueden requerir un cargo adicional.<\/p>\n
Estos servicios est\u00e1n sujetos a disponibilidad y deben confirmarse antes de la fecha del servicio.<\/p>\n
Golden Ride Miami no es responsable de proporcionar servicios adicionales que no fueron solicitados y confirmados antes de la reserva.<\/p>\n
7. Subcontrataci\u00f3n y terceros proveedores<\/p>\n
Golden Ride Miami puede subcontratar parte de sus servicios a proveedores de transporte, operadores tur\u00edsticos, proveedores de actividades, conductores o operadores de veh\u00edculos de confianza de terceros cuando sea necesario.<\/p>\n
Esto puede ocurrir durante per\u00edodos de alta demanda, para solicitudes especiales de veh\u00edculos, servicios de autob\u00fas, transporte privado para grupos, excursiones u otros servicios que requieran apoyo operativo adicional.<\/p>\n
Los proveedores externos son responsables de prestar sus servicios de conformidad con las regulaciones aplicables de Florida, incluidos los permisos, licencias y seguros requeridos.<\/p>\n
Golden Ride Miami no se hace responsable de los da\u00f1os, retrasos, fallos del servicio, accidentes, lesiones o malfuncionamientos causados por proveedores externos fuera de nuestro control directo.<\/p>\n
8. Ley aplicable y resoluci\u00f3n de litigios<\/p>\n
Estos T\u00e9rminos y Condiciones se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.<\/p>\n
Cualquier disputa relacionada con estos T\u00e9rminos y Condiciones o los servicios proporcionados por Golden Ride Miami se resolver\u00e1 en los tribunales apropiados del condado de Miami-Dade, Florida.<\/p>\n
9. Privacidad y seguridad<\/p>\n
Golden Ride Miami se compromete a proteger tu privacidad.<\/p>\n
La informaci\u00f3n personal proporcionada durante el proceso de reserva solo se utilizar\u00e1 para gestionar las reservas, procesar pagos, coordinar servicios, comunicarnos con los clientes, cumplir con las obligaciones legales y mejorar nuestros servicios.<\/p>\n
Golden Ride Miami no vende, intercambia ni alquila informaci\u00f3n personal a terceros.<\/p>\n
La informaci\u00f3n del cliente puede ser compartida con conductores, proveedores subcontratados, procesadores de pagos o socios de servicio solo cuando sea necesario para prestar el servicio confirmado.<\/p>\n
10. Informaci\u00f3n de contacto<\/p>\n
Gracias por elegir Golden Ride Miami para su servicio de transporte.<\/p>\n
Nos esforzamos por brindar una experiencia de transporte confiable, c\u00f3moda y profesional. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos T\u00e9rminos y Condiciones, cont\u00e1ctenos en:<\/p>\n
Correo electr\u00f3nico:
\nmanagement@miami-beach.tours<\/p>\n
Ciudad:
\nMiami Beach, Florida<\/p>\n\n\n